Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, kamu kurumları ve kamu görevlilerinin sosyal medya kullanımının son yıllarda belirgin biçimde arttığını belirterek, bu alanda zaman zaman sınırların aşıldığını ifade etti. Erdoğan, kamu adına yapılan paylaşımlarda daha dikkatli, ölçülü ve sorumluluk bilinciyle hareket edilmesi gerektiğini vurguladı.
Cumhurbaşkanı Erdoğan, sosyal medyanın kamu kurumları açısından vatandaşla hızlı iletişim kurma imkânı sağladığını dile getirerek, bu mecraların doğru kullanılması hâlinde bilgilendirme, hizmet duyurusu ve kamuoyunu aydınlatma noktasında önemli bir işlev gördüğünü söyledi. Ancak Erdoğan, bazı paylaşımlarda kurumsal çizginin dışına çıkıldığını belirterek uyarıda bulundu.
Erdoğan açıklamasında, “Kamu kurumlarımız ve görevlilerimiz sosyal medyayı daha çok kullanmaya başladı. Bu mecralarda ölçünün zaman zaman kaçtığına şahit oluyoruz.” ifadelerini kullandı.
“Devlet Ciddiyeti Korunmalı”
Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın açıklamaları, kamu görevlilerinin sosyal medya paylaşımlarında devletin kurumsal kimliğini zedelemeyecek bir dil ve üslup kullanmasının önemine dikkat çekti. Özellikle kamu adına yapılan açıklamalarda, şahsi görüşlerin kurum görüşü gibi algılanmasının çeşitli sorunlara yol açabileceğine işaret edildi.
Erdoğan’ın “ölçü” vurgusu, kamu kurumlarının sosyal medya paylaşımlarında daha dikkatli olması gerektiği yönünde güçlü bir mesaj olarak değerlendirildi. Kurum hesaplarından yapılan açıklamaların, toplumu bilgilendirme amacı taşıması gerektiği belirtilirken, tartışma doğurabilecek sert ifadeler ya da yanlış anlaşılmaya açık paylaşımların kamuoyunda güven kaybına neden olabileceği ifade ediliyor.
Bilgi Kirliliği ve Algı Yönetimi Riski
Sosyal medya kullanımının artmasıyla birlikte bilgi kirliliğinin de çoğaldığına dikkat çeken çevreler, kamu kurumlarının bu alanda daha titiz davranmasının önemini vurguluyor. Özellikle kriz dönemlerinde yapılan paylaşımların, yanlış bilgi içermesi hâlinde toplumda panik ve huzursuzluğa yol açabileceği belirtiliyor.
Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın açıklaması, kamu kurumlarının sosyal medya iletişiminde doğrulanmış bilgiye dayalı, sade ve güven veren bir dil kullanması gerektiğini bir kez daha gündeme taşıdı.
Kamu Kurumlarına Daha Kontrollü İletişim Beklentisi
Erdoğan’ın sözlerinin ardından, kamu kurumlarının sosyal medya hesaplarının daha disiplinli bir çerçevede yönetilmesi gerektiği görüşü öne çıktı. Kamu görevlilerinin hem kişisel hesaplarında hem de kurumsal paylaşımlarda görev sorumluluğunu göz önünde bulundurması gerektiği ifade edilirken, devlet adına yapılan her paylaşımın kamuoyunda doğrudan etki oluşturduğu hatırlatıldı.
Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın “sınır aşımı” uyarısı, kamu kurumlarında dijital iletişim süreçlerinin yeniden gözden geçirilmesi ve daha kontrollü bir anlayışla yürütülmesi gerektiği yönünde önemli bir mesaj olarak değerlendirildi.
